複数店舗がある場合、MEO対策はどうすべき？統一と差別化のコツとは？

結論

複数店舗を展開している場合、MEO対策では「全体の統一感」と「店舗ごとの差別化」の両立が不可欠です。

すべての店舗で同じような情報を掲載しているだけでは、Googleやユーザーにとって「どの店舗も同じ」に見えてしまい、順位上昇や集客効果が伸び悩むことがあります。一方で、統一感がなければブランディングの一貫性が崩れ、管理も煩雑になります。つまり、MEOにおける複数店舗運用の鍵は、「共通項の徹底」と「店舗固有情報の最適化」のバランスです。

店舗ごとにGoogleビジネスプロフィールを分けるのが基本

まず大前提として、複数の物理店舗を持っている場合は、各店舗ごとにGoogleビジネスプロフィールを作成・運用する必要があります。

ひとつのプロフィールにすべての店舗情報をまとめるのではなく、「◯◯店」「△△店」ごとに登録し、それぞれの所在地や営業時間、電話番号などの基本情報を正確に反映させることが求められます。

これにより、地域ごとの検索にしっかり対応でき、「●●市 カフェ」「△△区 美容室」などのローカルキーワードで、最寄りの店舗が表示されやすくなります。

統一すべき情報とその理由

多店舗展開におけるブランディングや信頼性を確保するためには、以下の項目を全店舗で統一することが重要です。

• 店舗名のフォーマット：例「ABC整体院 渋谷店」「ABC整体院 池袋店」など。
• カテゴリ：Googleビジネスプロフィールで設定する主カテゴリは共通にする（例：整体院、美容室など）。
• ロゴやカバー写真のデザイン：ブランドとして統一感のあるビジュアルで信頼性を高める。
• 紹介文の構成：サービス紹介や理念の部分は全店舗で共通の表現をベースにする。
• 基本情報の掲載ルール：住所の書き方や電話番号表記を統一し、NAP情報の一貫性を保つ。

これにより、全体のブランドイメージを崩さず、ユーザーやGoogleからの認識を統一することができます。

店舗ごとの差別化ポイント

統一の一方で、Googleは「重複したコンテンツ」や「テンプレ化された情報」を好みません。そのため、各店舗ごとに以下のような要素でオリジナリティを加えることが重要です。

• 独自の店舗紹介文：立地の特徴やスタッフの紹介、地域との関係性を記述する。
• 写真：実際の店舗内外観、スタッフ、周辺環境の写真を店舗ごとに掲載。
• 投稿内容：各店舗ごとのキャンペーンや出来事を投稿（イベント、臨時休業、新メニューなど）。
• 口コミ対応：それぞれの店舗で口コミに丁寧に返信し、個別対応の姿勢を見せる。

このように「その店舗ならでは」の情報を増やすことで、MEO対策としての評価を高め、重複ページによるマイナス評価を避けることができます。

公式サイトとの連携と注意点

複数店舗を扱う公式サイトがある場合は、各店舗ページとの連携もMEO対策において重要です。

• 店舗ごとの専用ページを用意：店舗名＋地域名のキーワードを含んだURLとページタイトル。
• Googleビジネスプロフィールの「ウェブサイト欄」に該当店舗のURLを設定。
• 各店舗ページに構造化データ（LocalBusiness）を適用。

これにより、Googleが「このページ＝この店舗」という対応関係を理解しやすくなり、情報の信頼性が上がります。また、全店舗で同じURLを設定してしまうと、Googleの評価が分散・混乱するため注意が必要です。

多店舗展開におけるよくある失敗と注意点

• テンプレ文章のコピペ：Googleに「内容が重複している」と判断されてしまう。
• NAP情報の不一致：本社住所と各店舗の情報を混在させると混乱の元に。
• 口コミを一元管理：各店舗への個別対応が見えないと、信頼性が下がる。
• 店舗移転後の放置：旧住所の情報が残っているとユーザーとのトラブルに。

MEOは「実店舗とオンライン情報の一致」が何より重要です。1つのミスで全体の信頼が落ちることもあるため、運用ルールの明確化と定期的な見直しをおすすめします。

まとめ

複数店舗を展開する場合のMEO対策では、全体の統一感と店舗ごとの差別化を両立させることが成功のカギです。

それぞれのGoogleビジネスプロフィールを丁寧に整備し、地域との接点を明確にしつつ、ブランドとしての一貫性を保ちましょう。公式サイトや口コミ対応も含めて、細部まで意識することが、ローカル検索での上位表示と来店率アップにつながります。